Ｑ．フォントの変更はできるの？
Ａ．はい。「通販名刺屋さん」の名刺サンプルに使用しているフォントでしたら自由に変更可能です（無料）。「商品名○○」の「名前のところに使われているフォント」といった形でご指定ください。
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Ｑ．サンプルの項目とは違う（掲載内容が多い、または少ない）のですが、
うまくレイアウトしてもらえる？
Ａ．はい。大丈夫です。サンプルに書かれている項目（名前・ローマ字ふりがな・肩書き・会社名・住所etc）に関係なく、お客様が名刺に記載したい項目でレイアウトいたします。
ただし、サンプルと比べて項目がかなり多い、または少ない場合は、サンプルの印象とは多少違った印象に仕上がる事がございます。
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Ｑ．サンプルの○○番が気に入っているのですが、このデザインをスケルトンで印刷してもらえますか？（または 画像を添付しました。こんなデザイン・色をスケルトンで印刷してもらえますか？）
Ａ．申し訳ございませんが、サンプル以外のデザイン・色の変更はお受けいたしておりません。
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Ｑ．当社のロゴマークを入れたいのですが？
Ａ．はい、可能です。料金設定は下記のようになっております。
・取り込み料：350円
・ご希望によりトレース処理：内容により、別途500円〜3,000円程度
（名刺背景の色とロゴデータの背景の色が異なる場合や、データ品質が悪く印刷に適さない場合
などは、ご希望によりトレース処理を行います）
※お手持ちのロゴマークのデータ品質や色味によって正確に印刷できない場合があります。また、著しくデータ品質の落ちたものや、複雑な形状ではロゴ取り込みをお断りすることがありますので、一度データをお送りいただいてからお返事させていただいております。
※スケルトンタイプの名刺にはロゴマークは入れられません。
※使用したロゴまたは画像の保管期間は1年間です。
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Ｑ．当社のイメージでオリジナルデザインを作ってもらえる？
Ａ．申し訳ございませんが、現在オリジナルデザインの制作はしておりません。
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Ｑ．Illustratorなどの完全データを入稿するので、印刷だけしてもらえる？
Ａ．申し訳ございませんが、当店はデザイン制作・版下作成〜印刷まで一環したサービス提供を前提としておりますので、印刷のみの作業はお受けしておりません。
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Q.「版下画像はこれでOKです。明日すぐ送ってもらえますか？」
または「急いでいます。○○日までに届けてもらえませんか？」
Ａ．全てのお客様へいち早く商品をお届けする努力をしておりますので、印刷・発送は版下のお返事をいただいたお客様から順次行っております。納期は「本日の納期状況」の範囲内で対応させていただいておりますので、何卒ご了承くださいませ。
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Q.ゆうパックの送料とお届け日は？（配達時間指定可能※１）
Ａ．下記をご覧下さい
【神奈川県内：600円】 翌日お届け（予定）
神奈川県
【東北・関東・信越・北陸・東海：700円 】
青森県・秋田県・岩手県・山形県・宮城県・新潟県・福島県・茨城県・栃木県
群馬県・長野県・千葉県・埼玉県・東京・神奈川県・埼玉県・山梨県・静岡県
富山県・岐阜県・石川県・福井県・愛知県・三重県
【近畿：800円 】
滋賀県・京都府・大阪府・奈良県・和歌山県・兵庫県
【中国・四国：900円 】
鳥取県・岡山県・島根県・広島県・山口県・香川県・徳島県・高知県・愛媛県
【北海道：1,000円】
北海道
【九州：1,100円】
大分県・福岡県・佐賀県・長崎県・宮崎県・熊本県・鹿児島県
【沖縄：1,200円】
沖縄
※1：午前（9時-12時頃）・午後（13時-16時頃）・夕方（17時-19時頃）・夜間（19時-21時頃）
の配達時間指定ができます。
※2：天候による輸送ダイヤの乱れなどが発生した場合は、表示より遅れることがあります。
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Q.領収書は発行してもらえますか？
Ａ．
・郵便・銀行振込の場合は、振込時に控えとして残る部分・代金引換の場合は、送り状兼領収証が税務上正式な領収証になりますので、原則として当店より領収書の発行はいたしておりません。
・別途領収書送付をご希望の際は、
１．切手をお貼りになった返信用封筒
２．代金引き換え業者（郵便局）発行の領収書
を同封いただいたうえ、当店へお送りください。
２の領収書の原本は、返送いたしませんのでご了承ください。
※領収書の日付は代金引き換え業者（郵便局）発行の領収書の日付となります。
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